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Términos, condiciones y colaboraciones

Colaboraciones

Bienvenidx a Arkhé. Somos una marca creativa, multifacética, inspirada por los colores vibrantes y las prendas que cuentan historias, creadas, reparadas o transformadas con amor. Responsable con el medio ambiente y consciente de las prácticas de la industria de la moda.

 

Si te interesa trabajar con nosotrxs en procesos creativos, diseños o cualquier otra propuesta artística, por favor proporcionamos toda la información necesaria para establecer una colaboración exitosa al correo tienda.arkhe.co@gmail.com o mándanos un DM por instagram. Nuestra pasión por la moda sostenible y un mundo más consciente y sensible nos motiva a expandir nuestro impacto a través de asociaciones sólidas.

Términos y condiciones

Al acceder y navegar por nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones, que, junto con nuestra política de privacidad, rigen la relación entre Arkhé y sus usuarios. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.

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5. Cambios en los Términos y Condiciones

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6. Legislación Aplicable

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes colombianas. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o cumplimiento será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.

Privacidad y seguridad

En arkhé, la privacidad y seguridad de nuestros clientes es fundamental. Nos comprometemos a utilizar y proteger tu información personal con el máximo cuidado. Nuestra política detallada garantiza la confianza de nuestros clientes, asegurando que sus datos estén seguros y protegidos en todo momento.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información cuando interactúas con nuestro sitio web.

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9. Contacto
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes escribirnos a tienda.arkhe.co@gmail.com o mandarnos un DM por instagram.

Fecha de última actualización: 13 de diciembre de 2024

Métodos de pago

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